Título:
Uso de Múltiplos Canais de Atendimento: Estudo sobre o Comportamento dos Consumidores da Ampla Energia S.A. Utilizando Técnicas de Mineração de Dados
Ano:
2014
DOI:
10.7177/sg.2014.v9.n3.a10
Revista:
ISSN:
19805160
Home:
[http://www.revistasg.uff.br/index.php/sg/article/view/V9N3A10/SGV9N3A10]
Idioma:
Português