Título:
Uso de Múltiplos Canais de Atendimento: Estudo sobre o Comportamento dos Consumidores da Ampla Energia S.A. Utilizando Técnicas de Mineração de Dados
Autor:
Ano:
2014
DOI:
10.7177/sg.2014.v9.n3.a10
Revista:
ISSN:
19805160
Idioma:
Português