Título: Uso de benchmarks para análise de indicadores de desempenho com a utilização de painel de bordoAutor: Carlos Alberto Lidizia SoaresAno: 2006Revista: Cadernos de Ensaios e Pesquisas (UFF)ISSN: 16782852Tags: Administração EstratégicaprodutividadeQUALIDADEHome: [http://www.latec.uff.br]Idioma: Português