Título: Seis Sigma - O mapa de processo como ferramenta para criação de um Sistema de MediçãoAutor: Carlos Alberto Lidizia SoaresAno: 2004Revista: Anais do II Congresso Nacional Em Excelência Em GestãoTags: Seis SigmaQUALIDADEprodutividadeHome: www.latec.uff.brIdioma: Português