Título: Principal causes and challenges for reducing product returns: applying FMEA in a case studyAutor: Luiz Carlos Brasil de Brito MelloAno: 2021DOI: 10.1590/1806-9649-2020v28e5115Revista: Gestão & ProduçãoISSN: 18069649Tags: Reverse LogisticsMarket returnscause analysisFMEAHome: [doi:10.1590/1806-9649-2020v28e5115]Idioma: Português