Título: Estudo de filas e análise qualitativa do desempenho de um restaurante universitárioAutor: Ricardo César da Silva GuabirobaAno: 2018DOI: 10.20985/1980-5160.2018.v13n2.1154Revista: Revista Eletronica Sistemas & GestãoISSN: 19805160Tags: OperaçõesTeoria das filasNível de serviçoNível de desempenhoHome: [doi:10.20985/1980-5160.2018.v13n2.1154]Idioma: Português