Título: Diagnóstico organizacional do setor de call center em uma empresa de medicina diagnósticaAutor: Marcelo Jasmim MeiriñoAno: 2020Revista: Aquila (Rio de Janeiro)ISSN: 14148846Tags: PlanejamentotreinamentoCALL CENTERHome: [http://https://ojs.uva.br/index.php/revista-aquila/article/view/72]Idioma: Português