Título: Avaliação de desempenho baseada na ISO 9004:2000: Estudo de Caso em uma Empresa de ManutençãoAutor: Gilson Brito Alves LimaAno: 2010Idioma: PortuguêsRevista: Revista Ingepro : InovaçãoGestão e ProduçãoISSN: 19846193Tags: desempenhoAvaliaçãoManutençãoHome: http://ojs.ingepro.com.br/index.php/ingepro/article/view/302/241